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Kontaktaufnahme & Terminvereinbahrung

 

Bevor wir die Reparatur oder Servicearbeit an Ihrer Gitarre beginnen, möchten wir gemeinsam mit Ihnen die beste Vorgehensweise herausfinden. Setzen Sie sich also vorher immer mit uns in Verbindung.
Unten aufgeführt finden Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten.


Öffnungszeiten der Service-Abteilung

Mo. - Fr. von 8 - 16 Uhr

Wir sind für Sie über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichbar.
Email: repairs@lakewood.de
Telefon: 0641 480969-15 (Durchwahl)
Video-Chat: besprechung.net/LakewoodGuitarsRepairService (nach vorheriger Verabredung)
Kontaktformular der Webseite
Ansprechpartner: René Weiss

Ablauf einer Reparatur

  1. Nehmen Sie Kontakt zu uns über eine der auf der linken Seite genannten Möglichkeiten auf
  2. Wir erörtern mit Ihnen, welche Vorgehensweise oder welche Reparatur die für Sie passende ist.
  3. Wenn Ihre Gitarre zu uns eingeschickt werden soll, erhalten Sie von uns per Email einen Link zu einer Seite, auf der Sie einen Rückholauftrag anstoßen können. Benötigen Sie vorher einen Versandkarton, können Sie diesen Wunsch ebenfalls im Rückholformular angeben.

Wichtig: Schicken Sie uns bitte keine Gitarre ohne vorherige Absprache.